Suche
Remote Support neu gedacht

Direkt aus dem App Store

in die Industrie.

Mit Q!Vizar bringt AUNOVIS eine sofort einsatzbereite Remote-Support-Lösung auf den Markt, die Expertise standortunabhängig verfügbar macht. Sofort nutzbar, sicher und skalierbar.

AUNOVIS erweitert Portfolio um skalierbare Schlüsseltechnologie:
Q!Vizar bringt Plug-and-Play-Remote-Support in die Industrie.

Wir erweitern unser Lösungsportfolio und stellen mit Q!Vizar eine leistungsstarke, sofort einsatzbereite Remote-Support-Lösung für industrielle Anwendungen vor. Die Software adressiert eine zentrale Herausforderung moderner Instandhaltung: den schnellen, sicheren und effizienten Zugriff auf Expertise – unabhängig von Standort und Verfügbarkeit von Fachpersonal.

Wachstumsmarkt mit hohem Handlungsdruck

Der Markt für industrielle Remote-Support-Lösungen wächst dynamisch. Treiber sind unter anderem die fortschreitende Digitalisierung, der zunehmende Fachkräftemangel sowie steigende Kosten durch Anlagenstillstände. Gleichzeitig erhöhen regulatorische Anforderungen den Druck auf Unternehmen, ihre Serviceprozesse transparent, sicher und nachvollziehbar zu gestalten.

Digitalisierung ist dabei längst kein optionaler Schritt mehr, sondern ein wesentlicher Bestandteil wettbewerbsfähiger Service- und Instandhaltungsstrategien.

Klare Branchenfokussierung

Q!Vizar richtet sich gezielt an Branchen mit hoher Anlagenkomplexität und kritischen Serviceprozessen. Beispielsweise führen zunehmende technische Komplexität und die begrenzte Verfügbarkeit erfahrener Fachkräfte im Maschinen- und Anlagenbau zu einem steigenden Bedarf an effizienter Remote-Unterstützung.  In der Energiewirtschaft wiederum verstärken Transformationsprozesse und regulatorische Anforderungen den Bedarf an digitalen, standortübergreifenden Servicekonzepten.

Besonders wichtig war uns, eine Lösung zu schaffen, die nicht nur einzelne Anwendungsfälle abdeckt, sondern als skalierbare Plattform funktioniert – von der schnellen Stand-Alone-Nutzung bis hin zur tiefen Integration in bestehende Systemlandschaften. So kommen wir den Anforderungen hochkomplexer Industrien nach.

Praxisnahe Use Cases entlang des gesamten Servicezyklus

Die Lösung unterstützt Unternehmen in zentralen Anwendungsbereichen:

  • Instandhaltung und Wartung
  • Inbetriebnahmen
  • Qualitätsmanagement
  • Schulung und Training
  • Unterstützung externer Partner
  • Standortübergreifende Zusammenarbeit

Technologisch basiert Q!Vizar auf Live-Video, positionsgenauen 3D-Markierungen, Screensharing und automatisierter Dokumentation.

Antwort auf reale Herausforderungen im industriellen Alltag

Viele Industrieunternehmen stehen vor einer ähnlichen Ausgangssituation: komplexe Maschinen, verteilte Anlagen und eine begrenzte Verfügbarkeit von Expert:innen. Technische Störungen führen zu hohen Kosten, während relevantes Know-how häufig nur punktuell verfügbar ist.

Q!Vizar ermöglicht es, Expertise ortsunabhängig verfügbar zu machen und gleichzeitig strukturiert zu dokumentieren. Dadurch werden Serviceprozesse effizienter, transparenter und nachhaltiger.

Produktentwicklung aus der Praxis gedacht

Die Entwicklung von Q!Vizar wurde maßgeblich durch konkrete Anforderungen aus Industrieprojekten geprägt.

Unser Ziel war es, Remote Support so zu gestalten, dass er sich nahtlos in bestehende Serviceprozesse integriert – ohne zusätzliche Komplexität aufzubauen. Q!Vizar sollte für Anwender:innen intuitiv nutzbar sein und gleichzeitig die technischen Anforderungen industrieller Umgebungen vollständig erfüllen.

Fokus auf Sicherheit und europäische Datensouveränität

Ein zentrales Merkmal von Q!Vizar ist die konsequente Ausrichtung auf europäische Sicherheitsanforderungen und Datensouveränität. Gerade für Industrieunternehmen mit sensiblen Produktions- und Anlagendaten ist dies eine grundlegende Voraussetzung für den Einsatz digitaler Assistenzsysteme.

Integration und Skalierbarkeit mit Q!Vizar+

Neben der sofort einsatzbereiten Stand-alone-Lösung lässt sich Q!Vizar vollständig in bestehende Instandhaltungs- und Serviceprozesse integrieren.

Mit Q!Vizar+ bietet AUNOVIS erweiterte Möglichkeiten zur Individualisierung:

  • Integration in bestehende Systemlandschaften für durchgängige Workflows
  • Erweiterbare Funktionsmodule, beispielsweise im Bereich KI-Analytik
  • Whitelabel-Optionen für den Einsatz unter der eigenen Marke
  • Anpassung an spezifische, branchenindividuelle Prozesse

Klare Zielgruppen und messbarer Mehrwert

Q!Vizar richtet sich an drei zentrale Kundengruppen:

  1. Produzierende Industrieunternehmen mit komplexen Anlagen
  2. Softwarehersteller und OEMs, die Remote Support integrieren möchten
  3. Service- und Wartungsunternehmen mit hohem Vor-Ort-Anteil

Die Lösung unterstützt Unternehmen dabei, Serviceprozesse effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Unternehmen profitieren konkret von:

  • reduzierten Reisezeiten und Servicekosten.
  • geringeren Stillständen.
  • verbesserter Diagnosequalität.
  • skalierbaren Supportprozessen.
  • nachhaltiger Wissenssicherung durch dokumentierte Supportfälle.
App Icon (Headset in Grün und Schraubenschlüssel in Magenta) von Q!Vizar Remote Assist

Ein System. Eine Lösung. Ein Anspruch.

Mit Q!Vizar verfolgt AUNOVIS einen klaren Ansatz: Industrielle Serviceprozesse intelligenter, vernetzter und effizienter zu gestalten. Die Lösung verbindet Menschen, Wissen und Systeme in Echtzeit und schafft damit die Grundlage für eine zukunftsweisende, digitale Serviceorganisation.

Weitere Informationen zu Q!Vizar und Q!Vizar+ finden Sie unter:
https://www.aunovis.de/produkte-digitale-loesungen/qvizar-industrial-remote-support/

Oder entdecken Sie Q!Vizar direkt im App Store: 

Kontakt

Gute Projekte Entstehen durch
gute Gespräche.

Ob per E-Mail, Telefon oder unserem Kontaktformular – wir freuen uns immer über Ihr Interesse.

Neugierig?

MEHR ZUM THEMA.

AUNOVIS entwickelt zukunftsweisende Technologien für adaptive, visuelle Industrieassistenz. Im Rahmen des Forschungsprojekts wird erstmals ein integriertes Echtzeitsystem realisiert, das KI-basierte Objekterkennung,…
Die Entwicklung der nächsten Generation von AR-/XR-Technologien ist gestartet. Was hier im militärischen Umfeld getestet wird, hat direkte Relevanz für Industrie…
Seit über zehn Jahren sind AR-Brillen für die Industrie verfügbar – mit spannender Technik und großem Potenzial. Trotzdem sind sie im…